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Q. 사전등록시 인증문자가 오지않을 때
  • 관리자
  • 2020-07-10 11:02:23
  • 조회수 : 276

안녕하세요 부산카페쇼 사무국입니다.

 

오늘은 자주 문의주시는 사전등록시 인증문자가 오지않을 때의

상황들과 그에 대한 해결방안을 알려드리겠습니다.

 

인증문자가 오지않는 경우는 아래와 같습니다.

 

1. 이미 등록된 번호일 경우

- 사전등록 확인 시 확인은 되지 않고, 새로 등록시 인증도 되지 않는 때에는

 

이미 등록했지만 번호 외 성함이 잘못 기재되어있는 (오타) 상황일 수 있습니다. 

* '등록 된 번호입니다.' 라는 안내창이 뜰 수 있습니다.

 

 

▶ 사무국으로 등록하셨던 휴대번호를 알려주시면, 확인도와드리겠습니다.

- 051-710-5657 또는 QnA게시판에 글을 남겨주세요.

 

 

2. 통신사 자동스팸처리

- 인증문자는 070/080 번호로 인터넷을 통해 발송됩니다. 

이로 인해 통신사 자체적으로 자동스팸처리되시면 인증문자가 도착하지 않게됩니다.

 

▶ 이 경우 통신사 스팸어플 확인기능 또는 통신사고객센터에 문의하여 해지할 수 있습니다.

▶ 해지기능이 번거로운 경우, [부산카페쇼] 카카오톡 채널을 통해 수기등록 요청주시면 되겠습니다. 

 

3. 광고문자 수신거부

- 행사 홍보를 위해 보내드린 문자는 (광고)표시되어 발송되며, 

광고문자 특성 상 누르기만해도 자동수신거부되는 번호가 기재됩니다.

 

▶ 실수로 누르신 경우라면, ☎1688-8056 으로 연락하여 해지할 수 있습니다.

또는 주최사무국으로 문자를 받으실 번호를 알려주시면 되겠습니다.

 

4. 수신거부해지 안할래요/귀찮아요/인증 안하고 할 수 없나요?

 

▶ QnA 게시판에 수기등록 양식에 맞추어 비밀글을 남겨주시거나 

2번과 같이 카카오톡 플러스채널을 통해 인증과정없이 등록가능합니다.

 

자세한 안내는 <공지사항>메뉴의 '카카오톡플러스채널 이용방법' 게시글 참고하시길 바랍니다.

 

 

늘 많은 관심에 감사합니다.

 

 

 

강희림 2020-07-26 14:49:42
사전등록 확인
2020-07-24 18:03:28
저도 확인부탁드립니다